JAKARTA, cinta-news.com – Menjaga kesehatan kulit, khususnya wajah, kini menjadi salah satu prioritas banyak orang.
Bahkan, mengunjungi klinik kecantikan menjadi rutinitas sebagian orang demi mewujudkan kesehatan kulit dan awet muda.
Meski begitu, tak sedikit orang yang masih ragu untuk mendatangi klinik kecantikan, karena takut akan rasa sakit saat perawatan atau tersugesti karena suasana klinik yang terkesan ‘mengintimidasi’ pasiennya.
Hal ini ternyata menjadi perhatian khusus bagi salah satu klinik berkonsep MedSpa, yaitu Lifted.
Berlokasi di Jakarta Selatan, klinik kecantikan ini berfokus untuk mencegah penuaan dini dan meningkatkan kualitas kesehatan kulit.
Suasana aesthetic dan kental sentuhan seni
Kompas.com berkesempatan untuk mendatangi dan merasakan pengalaman perawatan kulit dengan konsep spa medis atau MedSpa di klinik Lifted, Selasa (27/5/2025).
Ketika masuk, pengunjung disuguhkan nuansa alam dengan sentuhan modern, bernuansa coklat dan batu alam.
Bahkan ketika masuk, kamu bisa melihat sebuah karya seni modern yang tampak seperti gabungan suntikan dan teknologi, dari Gabriel Aries S. bertajuk ‘Staraum’.
Naik satu lantai, pengunjung akan menemukan meja resepsionis dari marbel dan hiasan lampu bulan. Dari sini, mereka akan menanyakan rencana perawatan dan mempersilahkan pengunjung untuk duduk di dalam.
Cara Kerja & Manfaat Skincare Panthenol pada Kulit Wajah
Lagi dan lagi, mata pengunjung akan dimanjakan dengan meja marbel berwarna biru dan lantai dari penggabungan potongan keramik kecil.
Dengan sentuhan langsung sinar matahari yang menembus kaca, kesan hangat dan nyaman makin terasa.
Tak hanya itu, pihak klinik pun tidak segan memajang berbagai produk perawatan kulit yang mereka pakai. Menghadirkan kesan transparan untuk para pengunjungnya.
Gigi, CEO Lifted Clinic, mengungkapkan bahwa ia melakukan riset tentang alasan orang enggan atau berhenti berkunjung ke klinik kecantikan.
“Ternyata beberapa orang merasa takut dengan suasana klinik, rasa sakit setelah perawatan, dan tidak transparan soal harga. Menurut Gigi, klinik ini memanfaatkan pasien,”.
Hal ini yang memacu keinginan Gigi untuk menciptakan interior klinik yang aesthetic, nyaman, dan tidak membuat para pasien terintimidasi.
“Kami berusaha mengganti kesan menakutkan menjadi sangat nyaman. Bahkan ketika masuk, pelanggan bisa merasa rileks dengan suasana klinik ini,” tambah dia.
5 Tips Pakai Lipstik untuk Bibir Kering
Pelayanan premium yang personal
Tak hanya interior yang memanjakan mata, lifted juga memiliki pelayanan yang memanjakan pasien secara personal.
Petugas klinik meminta pasien mengisi formulir perawatan sambil memberikan handuk hangat untuk membantu relaksasi.
Terapis akan mengajak Anda memilih aroma parfum mewah yang sesuai karakter, kemudian menggunakannya untuk mengharumkan ruang treatment demi menciptakan suasana rileks.
Sebelum treatment, terapis menawarkan berbagai minuman gratis seperti teh, kopi, kombucha, atau air mineral untuk menemani Anda selama perawatan.
Kemudian, terapis akan mengajak kamu ke ruangan treatment dan membersihkan wajah sebelum berkonsultasi ke dokter.
Para terapis secara aktif menginformasikan setiap produk yang mereka gunakan dalam tiap tahap pembersihan wajah kepada pasien.
Setelah membersihkan wajah pasien, dokter akan mengajak konsultasi untuk memeriksa kondisi kulit dan mendiagnosis masalah yang ada.
Alih-alih menawarkan pasien dengan berbagai macam treatment wajah, di sini dokter akan benar-benar menanyakan keinginan pasien terhadap kulit dan wajahnya.
Berdasarkan analisis kulit, dokter merancang rekomendasi perawatan yang tepat untuk setiap pasien.
Tak perlu khawatir soal harga, ketika menjelaskan soal rekomendasi treatment, dokter pun akan menyertakan harganya dan beberapa pilihan treatment yang sesuai dengan bujet.
Menurut Gigi, Botox dan skin booster termasuk perawatan unggulan Lifted dengan permintaan tinggi.
Klinik ini juga menawarkan perawatan peeling dan micro needling dengan penanganan langsung oleh dokter.
“Kami berfokus pada anti-aging dan pencegahannya, sehingga tidak menangani permasalahan jerawat sama sekali. Kalau mau mengencangkan kulit, meningkatkan kolagen, dan meningkatkan kualitas kulit (di sini tempatnya),” ujar Gigi.
Memastikan pasien paham produk yang digunakan
Jo Reiner Widjaja, Co-Founder Lifted, menegaskan bahwa Lifted menerapkan prosedur wajib transparansi produk dan alat selama treatment.
Dengan ini, pasien bisa mengetahui secara jelas kandungan produk yang akan masuk ke lapisan kulitnya.
“Terkadang orang tidak tahu apa yang diaplikasikan ke dalam kulitnya, hal tersebut sangat menyeramkan dan bahaya. Kami coba mengedukasi dan harus transparan produk apa yang ingin diaplikasikan,” terang Jo.
Sebelum prosedur, dokter menginformasikan bahwa seluruh peralatan medis sudah melalui proses sterilisasi.
Prosedur standar kami mengharuskan pembukaan kemasan cairan injeksi di hadapan pasien untuk verifikasi keaslian dan kebaruan.
Jo menyatakan, transparansi produk memicu kepercayaan pasien dan membuat mereka merasa lebih aman.
“Transparansi jadi prosedur wajib di kami, karena sekarang ini sudah banyak pasien yang sangat peduli dengan keamanan produk, supaya bisa lebih percaya,” pungkas dia.
Sentuhan terakhir setelah selesai treatment, pasien bisa melakukan touch up penampilan di ruang khusus, yakni beauty corner.
Di sini, kamu bisa menggunakan Dyson Airwrap, dry shampoo, ataupun hair mist untuk memperbaiki tampilan rambut. Ada juga micellar water, produk bibir dan palette makeup dari brand Dior.
Klinik ini meminimalisir ketakutan pasien melalui perawatan premium berbasis MedSpa, transparansi produk, dan interior yang nyaman.